女子在理发店洗头，头发打结6小时未梳通被逼剪短，理发店：用高级发膜屡次涂改未果

liukang20244个月前 (04-27)吃瓜知乎1332

近来，河南郑州的马女士在理发店洗头时，头发打结收拾6小时未梳通，只好剪掉。马女士称，自己一向是及腰长发，留了十几年了，现在成了披肩短发，心里无法承受。

“我其时就报警了，但差人让我申述，后来我又去理发店，想与店长交流，对方一向回绝交流。”马女士说。12月6日，该理发店店长发文回应称，马女士头发多天未洗导致打结，关于其提出的无理补偿，本店一概不同意。

马女士介绍，12月3日晚上7点半左右，她前往该理发店洗头，吹头发时，马女士发现头发打结，“我其时就很气愤，拍了相片还录了视频，店员就让我躺下再洗一遍。”洗了快一个小时，头发打结越来越严峻，店长和店员一同帮马女士收拾头发，“店长9点左右走了，再也没回来。”

比及晚上10点多，头发打结严峻，店长也不出头，马女士只好报警，“差人到了现已快11点了，差人打电话让店长回来，他也不来。”差人主张马女士直接申述理发店，但其时马女士只想把头发收拾好。

清晨2点多，头发打结问题仍旧没有解决，马女士因长期折腰感到身体不适，只好遵从店员主张，剪去死结，“我本来及腰的头发现在不到膀子，发质特别欠好特别细碎。”马女士说，她期望理发店可以给个说法并抱歉。

12月5日，马女士前往理发店洽谈此事，但店长回绝交流。

次日，该理发店店长在交际媒体上发文回应，顾客到店时穿羽绒服戴帽子，店员未注意到其头发已打结，洗头时，店员曾问询顾客头发为何打结，而顾客表明在家摆烂不梳头，且好几天没有洗头，“咱们情绪一向很好，高级发膜涂了一遍又一遍未梳通，店员已入行3年，闭着眼睛头发都不会洗打结。”

最终，该店长表明，顾客提出的无理补偿要求本店一概不同意，也期望不明原委的人不要颠倒是非，关于歹意诽谤本店的，自己将启用法令程序保护本店的名誉权。

关于该回应，马女士并不认可，她表明，自己在去理发店前没有拍写真喷发胶，戴帽子是因为天气冷，头发也只要三天未洗，“他发的东西是不事实的，都是在诽谤我。”12月7日，九派新闻曾多次致电该理发店，电话均未接通。

九派新闻记者　马婕盈

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【来历：九派新闻】

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标签: 理发店梳通剪短发膜涂改

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