新华社北京10月16日电 跟着网络购物日益盛行,韩国多家大型连锁超市面对竞赛压力,纷繁转型以习气新形势。它们逐步把出售重心放在果蔬、生鲜等食物上,变得不再像传统意义上什么都能够买到的超市。
2022年7月5日,韩国首尔市民在一家超市购物。新华社记者王益亮摄 韩国《中央日报》近来报导,不少人注意到一个风趣现象:现在随意走进大型连锁超市Homeplus在韩国首都首尔的一家门店,就能够看到形形色色的新鲜蔬菜、生果、肉类、泡菜以及方便面、零食、即食食物等,可是要买番笕、洗涤剂等日用品,反倒没那么简单,有时候就算店里有售,也是放在最不起眼的货架上。
以往超市给人的印象是“什么都卖”,从家用电器到图书文具,从食物日杂到箱包鞋服,可谓包罗万象。可是,近年来跟着网购盛行,韩国顾客更喜爱挑选从网上购买家电、化妆品、服装鞋帽等产品,因为价格更低价、送货速度也快,去超市购买这些产品的需求随之下降。
9月10日,工作人员在韩国首尔的一家快递货运中心分拣包裹。新华社发(全休相摄) 据首尔大学研究人员全美永(音译)查询,因为城市面积小,网购的时效优势在韩国更为显着,次日送达早已轻松完成,一些商家乃至能够完成在30分钟内为顾客送货上门,“这样他们更没必要去实体店购物了”。
此外,即便是需要去线下实体店,韩国不少顾客也会去“大创”这样的平价日用品出售店。大创出售的产品价格往往在1000韩元至3000韩元(约合5.22元至15.66元人民币)之间。
面对新形势,韩国Homeplus、易买得、乐天玛特三大连锁超市采取了类似的应对之策:不再寻求出售全品类产品,而是将要点放在食物上。
业内人士介绍,韩国大型连锁超市经过数十年时刻打造了巨大而严密的出售网络,这使得它们在出售新鲜食物、冷藏冷冻食物等方面,不只比网购渠道更具时效优势,也往往更具价格优势。
4月19日,人们在韩国首尔市的清溪川边的露天图书馆读书、休闲。新华社记者姚琪琳摄 一名乐天玛特发言人告知韩国媒体,该品牌的超市能够出售活螃蟹,可是网购渠道往往只能出售冰螃蟹才能以快递方法发货,二者的消费体会有距离。
一名易买得发言人说,该超市从源头农场直接大批量订购,既能保证供应量,也能尽量坚持价格安稳,优势显着。
Homeplus发表,曩昔两年间连续把旗下31家综合性超市改造为以出售食物为主的门店,获得不错作用,它们2023年的出售额同比增加95%。
不过,商场瞬息万变,人们的消费习气不断改变。首尔市政府本年4月一项查询显现,约65.5%查询目标上一年网购最频频的产品是食物。这也是该查询实施以来,食物初次超越服装和化妆品,跃居首位。
查询人士表明,十多年前网购初兴时,许多顾客不敢网上买衣服,怕尺度或颜色不合适,但现在,精准颜色校对、尺码参阅、退换货服务等处理了顾客忧虑,网购服装销量大增。
全美永以为,顾客往后也或许更多转向网购食物及杂货,大型连锁超市依然面对新的变数和应战。(杨舒怡)