原标题：法官详解《民法典》 回答大众烦心事（引题）
未成年人给网游充值可依法追讨（主题）
楚天都市报极目新闻记者 邱睦 通讯员 宋子文 拍摄：楚天都市报极目新闻记者 肖颢 实习生 段玉枝 靳成娇
“常见的触及民生类的案子主要有追索劳动报酬、工伤补偿、抚养费、日子费、交通事故危害补偿等。别的，因稳妥公司拒赔意外险、健康险等而引发的稳妥类胶葛，也与咱们的民生休戚相关。”5月15日下午，武汉市武昌区人民法院水果湖人民法庭副庭长项久清、法官刘一娴做客楚天都市报·极目新闻“市民有约”栏目，为市民回答日子中遭受的各种民事胶葛。
一个小时的时刻里，热线电话不断，市民咨询的问题触及金融借款、邻里对立、网络购物等各个方面。两位法官耐心肠对这些问题逐个给予回答。
1.孩子给网游充值可依法追讨
市民胡先生的孩子本年12岁，上小学五年级。前不久，他的孩子悄悄拿手机给一款网络游戏充值了5000元。“请问法官，这个钱能要回来吗？”胡先生打进电话问询，“孩子不懂事，他的充值在法令上有用吗？”
“假如您有确凿的依据证明该充值行为系孩子所为，家长并不认可孩子的充值行为（即未获家长追认），那么关于该金钱游戏公司应该予以交还。”刘一娴法官说。
两名法官做客市民有约
依据《民法典》第十九条规则：八周岁以上的未成年人为约束民事行为能力人，施行民事法令行为由其法定署理人署理或许经其法定署理人赞同、追认；可是，能够独立施行纯获利益的民事法令行为或许与其年纪、智力相适应的民事法令行为。
刘一娴表明，这便是说约束民事行为能力人施行的民事法令行为需求经法定署理人赞同或许追认后才干有用。“但约束民事行为能力人施行的纯获利益的民事法令行为或许与其年纪、智力、精力状况相适应的民事法令行为，在法令中是有用的。”
刘一娴以为，在此案中，胡先生的孩子向游戏充值5000元的行为显着现已超出与其年纪、智力相适合的程度。
“诸如此类的案子在司法实践中也是经常呈现。”刘一娴提示，假如市民遇到此类工作，一是搜集并保存好相关依据，为维权供给保证；二是供给相关依据，与客服友爱交流；三是交流未果可诉至法院进行维权。
2.租借房呈现漏水房东有职责修理
张小姐是一名在校大学生。本年过完年，她在校外租借了一间房子预备温习考研。3月，她发现租住的房子下水管道漏水，屡次要求房东修理下水管道，房东却托言推托。“这种状况我能够自行修理吗？若是自行修理，修理费用由谁承当呢？”张小姐问。
“您是能够自行修理的。”项久清法官清晰奉告张小姐，租住在房东的房子中，因房东未尽修理职责，导致该房子下水管道漏水，承租人补葺下水管道的费用应由房东承当。
《民法典》第七百一十三条规则：承租人在租借物需求修理时能够恳求租借人在合理期限内修理。租借人未实行修理职责的，承租人能够自行修理，修理费用由租借人担负。因修理租借物影响承租人运用的，应当相应削减租金或许延伸租期。因承租人的差错致使租借物需求修理的，租借人不承当前款规则的修理职责。
项久清说：“这其间有种状况破例，便是因承租人的过错形成房子漏水，房东能够不承当修理职责。”
3.签收网购产品必须查看是否无缺
叶小姐在网上买了一套茶具，快递送达后，她发现包装箱决裂，茶具里边的一个杯子摔坏了。她打进电话问：“我是否能够要求卖家返还货款？”
刘一娴表明，现在网购成为了咱们日常日子中十分遍及的购物方法，在我国民法典中对网购有专门的规则，依据叶小姐描绘的状况，她能够依据合同向卖家索赔。
《民法典》第五百一十二条规则，经过互联网等信息网络缔结的电子合同的标的为交给产品并选用快递物流方法交给的，收货人的签收时刻为交给时刻。第六百零四条规则，标的物毁损、灭失的危险，在标的物交给之前由出卖人承当，交给之后由买受人承当，可是法令还有规则或许当事人还有约好的在外。
“叶小姐的状况就归于在签收的时分发现产品存在破损，因而她能够依据合同向卖家索赔。”刘一娴说。
刘一娴提示，市民朋友在网购签收货品的时分一定要记住先查看货品是否无缺、是否有其他瑕疵，以防货品签收后关于货品损坏索赔无门。
4.买健康险峻照实奉告健康状况
“稳妥公司回绝给我理赔，我该怎么办？”市民刘先生来电咨询，本来刘先生投保了一款健康稳妥，本年2月，他查看出患有稳妥范围内的疾病，经医治现已病况康复。他向稳妥公司请求理赔，可是稳妥公司以他未在健康奉告中照实奉告投保前的健康状况为由拒赔。
“照实奉告是投保人的职责。”项久清法官说，可是也或许呈现稳妥公司在“健康奉告”中的问询存在不清晰、不详细等状况，引发投保人误解。
项久清说，稳妥公司对投保人作健康问询应当清晰而详细，一起问询的事项也应当限定为“足以影响稳妥人决议是否赞同承保或许进步稳妥费率”的重要现实，产生歧义的问询应由稳妥人承当相应法令结果。
项久清法官表明，若被稳妥人后续被稳妥公司拒赔时，以为因为稳妥公司问询存在瑕疵和歧义导致无法理赔的，能够活跃与稳妥公司进行洽谈或经过第三方调停安排进行调停，也能够经过12378热线电话向监管部门反映状况。“洽谈不成的，能够预备好相应依据资料，经过申述的方法保护本身合法权益。”他说。
5.遇高空坠物可直接向侵权人追责
最近，市民詹先生遇到一件烦心事。他驾驭轿车在小区内行进时，被楼上一户人家扔下来的废物砸中，轿车挡风玻璃受损严峻。“咱们小区没有装置高空摄像头，我不知道找谁索赔。”詹先生说。
“高空坠物形成的丢失由进行高空坠物的人来补偿。”刘一娴法官表明，《民法典》第一千二百五十四条规则，从建筑物中投掷物品或许从建筑物上掉落的物品形成别人危害的，由侵权人依法承当侵权职责；经查询难以确定详细侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由或许加害的建筑物运用人给予补偿。或许加害的建筑物运用人补偿后，有权向侵权人追偿。
刘一娴以为，物业服务企业等建筑物管理人应当采纳必要的安全保证办法避免前款规则景象的产生。未采纳必要的安全保证办法的，应当依法承当未实行安全保证职责的侵权职责。
“假如经查询能清晰是哪一户投掷物品，能够直接向侵权人要求补偿。假如难以确定是哪一户施行的行为，能够要求或许加害的住户进行补偿。一起，未采纳必要的安全保证办法的物业公司，也应当承当相应的侵权职责。”刘一娴说。
来历：楚天都市报
